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お取引の流れ |
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お取引の流れは以下のようになります。 |
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１）お客様から小社へ探索の依頼 |
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探索依頼フォームにご希望の洋雑誌タイトル及び巻・号等 必要事項をご記入の上、送信してください。自動的にご依頼内容を記した受注メールが返信されますので、内容が間違いないか ご確認ください。
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探索の依頼だけでしたら料金的なものはいっさい掛かりません。
また探索はいつでも中止できますので、お気軽に依頼ください。
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探索の依頼はE-Mail, FAX でも受け付けております。
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２）小社からお客様へお見積もり
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海外学術雑誌バックナンバー市場にて探索を開始し、
入手見込みがつき次第、お見積もりメールあるいは
見積書（ＦＡＸにて）を送付さし上げます。
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お急ぎの場合は依頼を頂く時に明記ください。
対応いたします。
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お見積もり時におおよその納品予定を明記致しますので金額等と合わせて御検討ください。
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すぐに入手見込みがつかない場合でも遅くとも２週間以内に状況報告の連絡（メールまたは電話）を差し上げます。
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この時点で探索の継続を希望されるかどうか を確認させていただきます。
希望される場合は、特に探索中止の連絡を頂かない限り探索を継続し、
入手見込みがつき次第ご連絡申し上げます。
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３）ご検討・ご注文 |
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価格等、見積もり内容をご確認いただき、よろしければE-Mail、ＦＡＸ、お電話のいずれか
でご注文ください。
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価格等条件が合わない場合は注文をお断り頂いても結構です。
ご希望があれば合う条件で再度探索致します。
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見積もりに対して、ご注文をいただいた後はキャンセルできませんのでご注意ください。
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４）海外バックナンバー業者から小社へ取り寄せ |
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仕入れ業者から小社への取り寄せは、船便の場合と航空便の場合があります。
船便業者の場合はご注文から約２ヶ月後のお取り寄せ、航空便業者の場合は約２週間後のお取り寄せになります。 |
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お急ぎの場合は船便業者でも航空便にて手配できます。
必要がありましたらいつでも御相談ください。
（別途追加料金が掛かります。）
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ご注文いただいた商品は迅速に手配致しますが、もし売却済みの場合は早急に連絡致します。
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５）検品→お客様へ納品/請求→お支払い
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商品到着・検品後、宅配便にてお客様へお届け致します。
請求書類を同封させていただきますので商品確認後、
銀行振込または郵便振替でお支払いください。
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検品には万全を期しますが、もし何か不備がありましたら、御一報ください。迅速に対処致します。
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勝手ながら振込み/振替手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
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ご不明な点はMail, お電話, Faxでお気軽に問い合わせください。 |
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